Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o site oficial do Cemitério da Vila Formosa ("nós") trata os dados pessoais das pessoas que o visitam ou entram em contato pelos canais disponibilizados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar: (a) dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso) por meio de cookies e ferramentas de analytics; (b) dados fornecidos voluntariamente por você ao entrar em contato via WhatsApp, como nome, telefone e mensagens trocadas para viabilizar o atendimento sobre coroas de flores ou informações do cemitério.

2. Finalidade do tratamento

• Responder solicitações de atendimento, orçamento e entrega de coroas de flores;
• Prestar informações sobre endereço, horários e localização de sepulturas;
• Medir o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros (como ferramentas de analytics) para entender como o site é utilizado. Você pode gerenciar ou recusar cookies a qualquer momento pelo aviso exibido na primeira visita ou pelas configurações do seu navegador.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço estritamente necessários à operação do site (como provedores de hospedagem e ferramentas de analytics) ou quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Plano Funerário Dignitá

Ao clicar em links para o site dignita.com.br, você sairá do site do Cemitério da Vila Formosa e passará a ser regido pela política de privacidade própria da Dignitá, empresa responsável pela comercialização e atendimento do plano funerário.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de seus dados pessoais, além de revogar consentimentos previamente dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 91173-2546.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais tratados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou comunicação indevida.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisitar esta página de tempos em tempos para se manter informado sobre eventuais mudanças.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas pelo WhatsApp (11) 91173-2546.